Vanliga frågor

Ja, Parato erbjuder en gratis permanent plan som inkluderar 3 konsultationsförberedelser per månad, tillgång till hälsorapp och receptskanner. Betalda planer Personlig (7,99€ HT/månad eller 79€ HT/år) och Familj (12,99€ HT/månad eller 129€ HT/år, upp till 6 profiler) låser upp obegränsade konsultationer och upp till 6 profiler. Priserna är exklusive skatt; moms läggs till enligt ditt lands betalningsregler.

Nej. Parato är ett verktyg för att förbereda konsultationer — inte en medicinsk enhet i den mening som avses i förordning (EU) 2017/745. Det ställer ingen diagnos, skriver ut inga behandlingar och ersätter inte en vårdgivares råd. Om du är osäker, kontakta din läkare. I livshotande situationer, ring det nationella nödnumret.

Dina uppgifter lagras hos Supabase (Frankfurt, Tyskland), med TLS-kryptering under överföring och AES-256 i vila. Inga annonseringscookies, inga tredjeparts-spårare, ingen Google Analytics. Alla förfrågningar är begränsade per användare — det är tekniskt omöjligt att komma åt en annan användares uppgifter. Komplett information finns i vår sekretesspolicy.

På 3 minuter: (1) du beskriver dina symtom (text eller röst), (2) AI ställer 5-8 riktade frågor för att förstå din situation, (3) en strukturerad sammanfattning genereras: läkarresumé, prioriterade frågor att ställa, pågående medicinering, relevanta förkunskaper. Du visar den för din läkare under konsultationen — hen har all kontext i ett ögonkast.

Bokningstjänster hanterar bokning och distanskonsultation. Parato förbereder dig för konsultationen: strukturera vad du ska säga, inte glömma viktiga saker, få rätt svar. Båda kompletterar varandra — Parato bokar inte konsultationer.

Ja, som all AI. Därför ställer Parato ingen diagnos och gör bara strukturerar dina egna uppgifter. Den genererade sammanfattningen måste alltid valideras av din läkare under konsultationen. Om något verkar fel, ändra det innan du visar det för läkaren — du har kontroll hela tiden.

Aldrig. I nödsituationer (kraftig bröstsmärta, andningssvårigheter, plötslig förlamning, medvetslöshet, blödning, förgiftning…), ring omedelbart det nationella nödnumret eller besök akutmottagningen. Parato är inte en nödtjänst eller distanssjukvård.

För alla som vill få ut det mesta av sin konsultation — särskilt patienter med kroniska sjukdomar (diabetes, högt blodtryck, astma…), anhöriga (äldre föräldrar, barn), personer som konsulterar flera specialister och alla som glömmer vad de ville säga när de lämnar läkarmottagningen.

Endast om du bestämmer dig för att visa sammanfattningen för hen (skärm, utskrift eller säker länk med begränsad giltighetstid på 48 timmar). Inga uppgifter delas automatiskt med en vårdgivare utan ditt uttryckliga medgivande. Du bestämmer vem som ser vad.

Dela din personliga länk från sidan Rekommendation. För varje rekommenderad som tecknar en betald plan, tjänar du automatiskt 1 månad gratis som krediteras på din nästa faktura. Inga begränsningar för antalet rekommenderade.

Ja, när som helst från din profil. Raderingen är omedelbar och permanent — alla dina konsultationer, påminnelser, recept och medicinska uppgifter raderas, i enlighet med din rätt till bortglömdhet (artikel 17 i GDPR). En fullständig GDPR-export är också tillgänglig för nedladdning före radering.

Delvis. Applikationen installerad som PWA behåller åtkomst till din instrumentpanel, tidigare konsultationer, medicinering och påminnelser i offline-läge. Skapandet av en ny konsultation och AI-analys kräver anslutning (modellerna körs på serversidan).

Ja, när som helst från din profil → Mitt abonnemang. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella perioden (inga ytterligare avgifter) och dina uppgifter förblir tillgängliga. Du har också rätt till ångerrätt enligt lag (14 dagar efter tecknande, inom EU).