Întrebări frecvente

Da, Parato oferă un plan Gratuit permanent care include 3 pregătiri de consultare pe lună, acces la reminder-e de sănătate și la scannerul de rețetă. Planurile plătite Personal (7,99€ HT/lună sau 79€ HT/an) și Familie (12,99€ HT/lună sau 129€ HT/an, până la 6 profiluri) deblochează consultările nelimitate și până la 6 profiluri. Prețurile sunt fără taxe; TVA este adăugată în funcție de țara dvs. la plată.

Nu. Parato este un instrument de ajutor pentru pregătirea consultării — nu un dispozitiv medical în sensul Regulamentului (UE) 2017/745. El nu pune niciun diagnostic, nu prescrie niciun tratament, nu înlocuiește avizul unui profesionist în sănătate. În caz de dubiu, consultați-vă medicul. În caz de urgență vitală, apelați numărul de urgență al țării dvs.

Datele dvs. sunt găzduite la Supabase (Frankfurt, Germania), cu criptare TLS în tranzit și AES-256 în repaus. Niciun cookie publicitar, niciun tracker terț, fără Google Analytics. Toate cererile sunt limitate pe utilizator — este imposibil din punct de vedere tehnic să accesați datele unui alt cont. Detalii complete în politica noastră de confidențialitate.

În 3 minute: (1) descrieți simptomele dvs. (text sau voce), (2) IA vă pune 5-8 întrebări țintite pentru a înțelege situația dvs., (3) o fișă structurată este generată: rezumat medic, întrebări prioritare de pus, medicamente în curs, antecedente pertinente. O arătați medicului dvs. în timpul consultării — el are tot contextul dintr-o privire.

Platformele de programare gestionează programarea și teleconsultarea. Parato vă pregătește pentru programare: structurați ce veți spune, nu uitați nimic important, ieșiți cu răspunsurile corecte. Cele două sunt complementare — Parato nu face programări.

Da, ca orice IA. De aceea Parato nu pune niciun diagnostic și face doar structurarea informațiilor dvs. Fișa generată trebuie întotdeauna validată de medicul dvs. în timpul consultării. Dacă ceva vi se pare incorect, modificați-l înainte de a i-l arăta medicului — păstrați controlul de la început până la sfârșit.

Nu, niciodată. În caz de urgență (durere toracică intensă, dificultate de respirație, paralizie bruscă, pierderea conștienței, hemoragie, otrăvire…), apelați imediat numărul de urgență al țării dvs. sau mergeți la urgențe. Parato nu este un serviciu de urgență sau de telemedicină.

Pentru orice persoană care dorește să obțină cel mai bun rezultat din consultare — în special pacienții cu boli cronice (diabet, hipertensiune, astm…), îngrijitorii (părinți în vârstă, copii), persoanele care consultă mai mulți specialiști și toți cei care se află în situația de a uita jumătate din ceea ce voiau să spună atunci când ies din cabinet.

Doar dacă dvs. decideți să i le arătați fișa (ecran, imprimare sau link securizat cu durată limitată de 48h). Niciun dată nu este partajat automat cu un profesionist în sănătate fără acțiunea dvs. explicită. Rămâneți stăpânul a cui vede ce.

Partajați linkul dvs. personalizat de pe pagina Recomandare. Pentru fiecare recomandat care se abonează la un plan plătit, câștigați automat 1 lună gratuită creditată în următoarea factură. Nu există limită pentru numărul de recomandați.

Da, oricând din profilul dvs. Ștergerea este imediată și definitivă — toate consultările, reminder-ele, rețetele și datele medicale sunt șterse, conform dreptului dvs. la uitare (articolul 17 din RGPD). Un export RGPD complet este de asemenea disponibil pentru descărcare înainte de ștergere.

Parțial. Aplicația instalată ca PWA păstrează accesul la dashboard-ul dvs., consultările trecute, medicamentele și reminder-ele în modul offline. Crearea unei noi consultări și analiza IA necesită o conexiune (modelele rulează pe server).

Da, oricând din profilul dvs. → Abonamentul meu. Rezilierea intră în vigoare la sfârșitul perioadei curente (fără nicio taxă suplimentară) și datele dvs. rămân accesibile. De asemenea, beneficiați de un drept de retractare legal de 14 zile după abonare (în Uniunea Europeană).