Wszystko, co należy wiedzieć o Parato przed jego użyciem. Jeśli Twoje pytanie nie jest wymienione, napisz do contact@parato.app.
Czy Parato jest urządzeniem medycznym?
Nie. Parato jest narzędziem do przygotowania do konsultacji — nie urządzeniem medycznym w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2017/745. Nie stawia diagnozy, nie przepisuje leczenia, nie zastępuje opinii profesjonalisty zdrowia. W przypadku wątpliwości skonsultuj się z lekarzem. W przypadku zagrożenia życia, zadzwoń pod numer alarmowy w swoim kraju.
Czy moje dane medyczne są bezpieczne?
Twoje dane są przechowywane u Supabase (Frankfurt, Niemcy), z szyfrowaniem TLS w trakcie transmisji i AES-256 w stanie spoczynku. Brak ciasteczek reklamowych, brak zewnętrznych śledczych, brak Google Analytics. Wszystkie żądania są ograniczone do użytkownika — jest technicznie niemożliwe uzyskanie dostępu do danych innego konta. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej
polityce prywatności.
Jak działa przygotowanie do konsultacji?
W 3 minuty: (1) opisujesz swoje objawy (tekst lub głos), (2) AI zadaje 5-8 celowych pytań, aby zrozumieć Twoją sytuację, (3) generowany jest sformatowany arkusz: podsumowanie dla lekarza, pytania priorytetowe do zadania, leki w trakcie stosowania, istotne wywiady. Pokazujesz to lekarzowi podczas konsultacji — ma wszystkie informacje w jednym miejscu.
Jaka jest różnica w stosunku do platform umawiania wizyt?
Platformy umawiania wizyt zarządzają umawianiem wizyt i telekonsultacjami. Parato przygotowuje Cię do wizyty: strukturyzowanie tego, co chcesz powiedzieć, nie zapomnienie niczego ważnego, uzyskanie odpowiednich odpowiedzi. Obie są komplementarne — Parato nie umawia wizyt.
Czy AI może się pomylić?
Tak, jak każda AI. Dlatego Parato nie stawia diagnozy i tylko strukturyzuje Twoje własne informacje. Generowany arkusz musi być zawsze zweryfikowany przez Twojego lekarza podczas konsultacji. Jeśli coś Ci się wydaje niepoprawne, zmień to przed pokazaniem lekarzowi — masz kontrolę na każdym etapie.
Czy mogę używać Parato w przypadku nagłego zagrożenia?
Nie, nigdy. W przypadku nagłego zagrożenia (silny ból w klatce piersiowej, trudności z oddychaniem, nagła paraliż, utrata przytomności, krwawienie, zatrucie…), natychmiast zadzwoń pod numer alarmowy w swoim kraju lub udaj się do izby przyjęć. Parato nie jest usługą alarmową ani telemedycyny.
Dla kogo Parato jest przeznaczony?
Dla każdej osoby, która chce w pełni wykorzystać swoją konsultację — szczególnie pacjentów z przewlekłymi chorobami (cukrzyca, nadciśnienie, astma…), opiekunów (starszych rodziców, dzieci), osób, które konsultują się z wieloma specjalistami, oraz wszystkich, którzy mają tendencję do zapominania połowy tego, co chcieli powiedzieć po wyjściu z gabinetu.
Czy moje informacje są udostępniane mojemu lekarzowi?
Tylko wtedy, gdy Ty zdecydujesz się pokazać mu arkusz (ekran, wydruk lub bezpieczny link ważny przez 48 godzin). Żadne dane nie są udostępniane automatycznie profesjonalistom zdrowia bez Twojej wyraźnej akcji. Pozostajesz panem tego, kto widzi co.
Jak działa rekomendacja?
Udostępnij swój personalizowany link ze strony
Rekomendacja. Za każdego nowego użytkownika, który zapisze się na płatny plan, automatycznie otrzymujesz
1 miesiąc za darmo na swoje następne rozliczenie. Brak limitu liczby rekomendacji.
Czy mogę usunąć swoje konto i dane?
Tak, w każdej chwili ze swojego profilu. Usunięcie jest natychmiastowe i ostateczne — wszystkie Twoje konsultacje, przypomnienia, recepty i dane medyczne są trwale usunięte, zgodnie z Twoim prawem do zapomnienia (art. 17 RODO). Pełny raport RODO jest również dostępny do pobrania przed usunięciem.
Czy Parato działa poza siecią?
Częściowo. Zainstalowana aplikacja jako PWA zachowuje dostęp do Twojego dashboardu, poprzednich konsultacji, leków i przypomnień w trybie offline. Tworzenie nowej konsultacji i analiza AI wymagają połączenia (modele działają po stronie serwera).
Czy mogę wypowiedzieć swoje abonament?
Tak, w każdej chwili ze swojego profilu → Moje abonament. Wypowiedzenie obowiązuje od końca bieżącego okresu (bez dodatkowych opłat) i Twoje dane pozostają dostępne. Masz również prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od zawarcia umowy (w Unii Europejskiej).
Aby dowiedzieć się więcej: Polityka prywatności · Warunki korzystania · Dostępność
Zagrożenie życia → zadzwoń pod numer alarmowy w swoim kraju.