Soalan Lazim

Ya, Parato menawarkan pelan Percuma kekal yang termasuk 3 persiapan perundingan sebulan, akses kepada peringatan kesihatan dan pengimbas resit. Pelan bayar Peribadi (7,99€ HT/bulan atau 79€ HT/tahun) dan Keluarga (12,99€ HT/bulan atau 129€ HT/tahun, sehingga 6 profil) membuka perundingan tanpa had dan sehingga 6 profil. Harga tidak termasuk cukai; cukai ditambah mengikut negara anda semasa pembayaran.

Tidak. Parato adalah alat bantu persiapan perundingan — bukan peranti perubatan dalam erti peraturan (UE) 2017/745. Ia tidak membuat diagnosis, tidak menetapkan rawatan, tidak menggantikan nasihat profesional kesihatan. Sekiranya ragu, berjumpa dengan doktor anda. Sekiranya kecemasan hidup, hubungi nombor kecemasan negara anda.

Data anda disimpan di Supabase (Frankfurt, Jerman), dengan penyulitan TLS dalam perjalanan dan AES-256 dalam rehat. Tiada kuki iklan, tiada pelacak pihak ketiga, tiada Google Analytics. Semua permintaan dihadkan oleh pengguna — mustahil secara teknikal untuk mengakses data akaun lain. Butiran lengkap dalam dasar privasi kami.

Dalam 3 minit: (1) anda menerangkan gejala anda (teks atau suara), (2) AI meminta 5 hingga 8 soalan yang disasarkan untuk memahami situasi anda, (3) borang struktur dihasilkan: ringkasan doktor, soalan keutamaan untuk ditanya, ubat-ubatan yang sedang diambil, sejarah yang relevan. Anda menunjukkannya kepada doktor anda semasa perundingan — doktor mempunyai semua konteks dalam satu pandangan.

Platform temu janji menguruskan temu janji dan teleperundingan. Parato menyediakan anda untuk temu janji: mengatur apa yang akan anda katakan, tidak melupakan apa-apa yang penting, keluar dengan jawapan yang betul. Kedua-duanya adalah pelengkap — Parato tidak mengambil temu janji.

Ya, seperti AI mana-mana. Itulah sebabnya Parato tidak membuat diagnosis dan hanya mengatur maklumat anda sendiri. Borang yang dihasilkan harus sentiasa disahkan oleh doktor anda semasa perundingan. Jika sesuatu kelihatan tidak betul, ubahsuai sebelum menunjukkannya kepada doktor — anda mempunyai kawalan sepenuhnya.

Tidak, tidak pernah. Dalam kecemasan (kesakitan dada yang teruk, kesukaran bernafas, kelumpuhan tiba-tiba, kehilangan kesedaran, pendarahan, keracunan…), hubungi segera nombor kecemasan negara atau pergi ke kecemasan. Parato bukan perkhidmatan kecemasan atau teleperubatan.

Untuk semua orang yang ingin mendapatkan yang terbaik dari perundingan mereka — terutamanya pesakit dengan penyakit kronik (kencing manis, hipertensi, asma…), penjaga (ibu bapa tua, anak-anak), orang yang berunding dengan beberapa pakar, dan semua orang yang merasa melupakan separuh dari apa yang mereka ingin katakan selepas keluar dari bilik perundingan.

Hanya jika anda memutuskan untuk menunjukkannya kepada doktor (skrin, cetakan, atau pautan selamat dengan tempoh terhad 48 jam). Tiada data dikongsi secara automatik dengan profesional kesihatan tanpa tindakan anda yang jelas. Anda kekal sebagai tuan rumah maklumat.

Kongsi pautan peribadi anda dari halaman Penganjuran. Untuk setiap penerima penganjuran yang melanggan pelan bayar, anda memenangi secara automatik 1 bulan percuma yang dikreditkan ke bil anda seterusnya. Tiada had pada bilangan penerima penganjuran.

Ya, pada bila-bila masa dari profil anda. Pemadaman adalah segera dan kekal — semua perundingan, peringatan, resit, dan data perubatan anda dipadamkan, selaras dengan hak anda untuk dilupakan (artikel 17 GDPR). Eksport GDPR lengkap juga boleh dimuat turun sebelum pemadaman.

Sebahagiannya. Aplikasi yang dipasang sebagai PWA mengekalkan akses kepada papan pemuka anda, perundingan sebelumnya, ubat-ubatan, dan peringatan dalam mod luar talian. Penciptaan perundingan baru dan analisis AI memerlukan sambungan (model berjalan di pihak pelayan).

Ya, pada bila-bila masa dari profil anda → Langganan Saya. Pembatalan mengambil kesan pada akhir tempoh semasa (tiada prabayaran tambahan) dan data anda kekal boleh diakses. Anda juga menikmati hak pembatalan undang-undang 14 hari selepas langganan (di Kesatuan Eropah).