Masharti ya Kawaida ya Matumizi

Kwa mwisho umebadilishwa : 24 mai 2026

1. Madhumuni

Masharti haya ya Kawaida ya Matumizi (« Masharti ») yanatawala ufikiaji na matumizi ya huduma ya Parato inayopatikana kwenye parato.app na pia matoleo yake ya simu ya iOS na Android, iliyochapishwa na Khalid Ksouri (angalia Taarifa za Kisheria).

Kutumia huduma hii inahusisha kukubali kikamilifu masharti haya.

2. Maelezo ya huduma

Parato inawapendekeza watumiaji:

• Kupanga mazungumzo ya matibabu kupitia dodoso la AI inayobadilika
• Kufuatilia dalili na dawa za kila siku
• Kueleza picha za matokeo ya maabara au maagizo ya dawa
• Kutengeneza kumbukumbu za kumbukumbu (dawa, mikutano)
• Kushiriki faili zilizotengenezwa kwa muda (masaa 48) na mtaalamu wa afya
• Kukusanya historia ya matibabu ya mtumiaji

3. Tabia ya huduma — ni nini Parato siyo

• Parato si kifaa cha matibabu kulingana na Mwongozo wa Umoja wa Ulaya (UE) 2017/745. Hakuna utendaji unaoagiza utambuzi wala utabibu.
• Parato si huduma ya matibabu ya mbali. Hakuna daktari anayehusishwa na jukwaa hili kwa ajili ya mazungumzo.
• Parato si huduma ya dharura. Kwa hatari ya moja kwa moja, piga 15 (SAMU), 18 (wafanyikazi wa dharura) au 112 (dharura za Ulaya).
• Jibu zilizotolewa na AI zinaweza kuwa na makosa au usahihi duni. Kila maamuzi ya matibabu lazima yachunguzwe na mtaalamu wa afya anayeidhinishwa.

4. Kuunda akaunti

• Mtumiaji lazima awe na umri wa angalau miaka 16
• Kuunda akaunti hufanyika kupitia kiungo cha pekee kilichotumwa kwa anwani ya barua pepe iliyotolewa (hakuna nenosiri)
• Mtumiaji anahakikisha kwamba taarifa zilizowekwa ni sahihi na anahakikisha kwamba zimebaki sahihi
• Akaunti moja kwa mtu binafsi. Kugawana akaunti ni marufuku.
• Mtumiaji anahusika na usiri wa akaunti yake ya barua pepe

5. Mipango ya bei na usajili

• Mpango wa Bure: ufikiaji wa kipimo cha mazungumzo 3 kwa mwezi, bila maagizo
• Mpango wa Premium (kila mwezi au kila mwaka): mazungumzo bila kikomo na ufikiaji wa utendaji wote wa AI — bei za kina zipo kwenye /pricing
• Mpango wa Familia: hadi wastani wa wastani 6 wastani kwa akaunti
• Kipindi cha Jaribio: siku 14 za bure kwenye mipango ya malipo, bila maagizo (inaweza kufutwa wakati wowote kutoka Kwa Mipangilio)
• Malipo: yanatolewa na Polar (Mchant wa Rekodi) — VAT ya EU inatumiwa kulingana na nchi ya kodi
• Kurudia: kinafanyika kipindi cha muda (kila mwezi/mwaka) isipokuwa kama umewasilisha maombi ya kufutwa mapema

6. Haki ya Kutoroka

Kulingana na Kifungu cha Sheria cha Ufaransa cha Kodi ya Utekelezaji cha 221-28, mtumiaji ana siku 14 za kutoroka tangu wakati wa usajili. Hata hivyo, kama utumiaji wa huduma hii unatumika kwa kipindi hiki, mtumiaji anakubali kutoa haki yake ya kutoroka kwa sehemu iliyotumika.

Ombi la kutoroka kwa barua pepe kwa contact@parato.app.

7. Kufutwa

• Mtumiaji anaweza kufuta usajili wake wakati wowote kutoka Mipangilio
• Kufutwa hufanyika mwishoni mwa kipindi cha sasa (hapana ruzuku ya kipindi cha kati)
• Kufuta akaunti ni kudumu na lisiloweza kubatilishwa — zote data zinafutwa mara moja na kumbukumbu zinafutwa ndani ya siku 30
• Parato inajihifadhi haki ya kusitisha au kufuta akaunti kwa kukiuka masharti haya ya Masharti (taarifa ya awali isipokuwa dharura)

8. Programu ya Kuwasilisha

Kila mtumiaji wa usajili ana nambari ya kuwasilisha. Wakati mtu anayetumia huduma hii anasajiliwa kwa mpango wa malipo kupitia nambari hii, mtu anayewasilisha na mtu anayesajiliwa wote wanaweza kupata mwezi mmoja wa bure. Maelezo na masharti yote yako kwenye ukurasa /parrainage. Kufungwa kwa miezi ya bure ni hadi miezi 12 kwa akaunti na kwa mwaka.

9. Majukumu ya Mtumiaji

Mtumiaji anapigwa marufuku hasa:

• Kujaribu kufikia data za matibabu za watumiaji wengine
• Kutumia zana za kiautomatikia (bots, scraping) kwenye huduma
• Kujaribu kuzunguka vikwazo vya kiufundi (rate limits, gating)
• Kutuma maudhui yasiyo halali, ya kelele, ya kinyang'anyiro au ya kudhuru faragha ya wengine
• Kutumia huduma hii kwa ajili ya kufanyia mtu mwingine usiokubali kufanyia maandalizi ya mazungumzo
• Kujaribu kufanya biashara, kugawana au kutumia huduma hii kwa madhumuni ya biashara bila ruhusa ya maandishi

10. Umiliki wa Akili

Zote vipengele vya huduma (code, design, maudhui ya kiotomatiki, brand, logo) ni miliki ya pekee ya Parato au waliowapa ruhusa. Kila utendakazi usioidhinishwa ni marufuku.

Mtumiaji anamiliki data zote anazoweka kwenye huduma. Kwa kutoa data hizi, anampa Parato leseni ya kipimo na inayoweza kufutwa kwa ajili ya matumizi pekee ya huduma.

11. Majukumu

• Parato inafanya juhudi zote kwa ajili ya kuhakikisha huduma hii inapatikana lakini hahakikishi huduma ya kudumu (utengenezaji, force majeure, hitilafu ya mfanyikazi wa nje)
• Majukumu ya Parato hayatafutwa kwa maamuzi ya matibabu yaliyotokana na taarifa kutoka huduma. Kila maamuzi ya afya lazima yachunguzwe na mtaalamu.
• Kwa madhara ya moja kwa moja yaliyothibitishwa na yatokana na Parato, majukumu ni hadi kiasi cha malipo yaliyofanywa na mtumiaji katika miezi 12 iliyopita
• Hakuna majukumu kwa madhara ya kingono (kukosa fursa, madhara ya mawazo, kupotea kwa mapato)

12. Taarifa binafsi

Usimamizi wa taarifa binafsi, hasa data za afya, unatajwa kwenye Sera ya Faragha.

13. Mabadiliko ya Masharti

Parato inajihifadhi haki ya kubadili Masharti haya. Mabadiliko yoyote yaliyofanywa yatolewa kwa barua pepe kwa watumiaji angalau siku 30 kabla ya kuanza kutumika. Kuendelea na utumiaji baada ya muda huo hufahamika kama kukubali.

14. Sheria inayotumika na Mahakama

Masharti haya yanatawalawa na Sheria ya Ufaransa. Kila utata unahusishwa na mahakama za Ufaransa, chini ya sheria za Umoja wa Ulaya zinazohusika na watumiaji.

Kulingana na Kifungu cha Sheria cha Ufaransa cha Kodi ya Utekelezaji cha 612-1, mtumiaji anaweza kufanya malalamiko kwa mediation-net-consommation.com au kupitia jukwaa la RLL ya Umoja wa Ulaya (ec.europa.eu/consumers/odr).

15. Mawasiliano

Maswali yoyote: contact@parato.app.