Pomoc i wsparcie
Masz pytanie, problem, sugestię? Oto jak uzyskać pomoc z Parato — i skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem.
Skontaktuj się z nami
Napisz do nas, czytamy każdą wiadomość. Podaj swój urządzenie (iPhone, Android, komputer) i opisz problem, abyśmy mogli Ci szybciej pomóc.
contact@parato.appZwykle odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych.
Szybkie odpowiedzi
- Jak działa Parato i do czego służy przed, podczas i po konsultacji.
- Cennik i subskrypcja: oferty Osobista i Rodzinna, miesięczna lub roczna, wypowiedzenie w dowolnym momencie.
- Twoje dane zdrowotne: przechowywane w Unii Europejskiej, nigdy nie sprzedawane, eksport i usunięcie w dowolnym momencie.
- Bezpieczeństwo i prywatność: co widzi Parato, czego nie widzi i jak Twoje informacje są chronione.
Wszystkie szczegółowe odpowiedzi znajdziesz w naszym często zadawanych pytaniach.
Zgłoś problem lub pomysł
Błąd, niedokładny przekład, brakująca funkcjonalność? Powiedz nam: każdy zwrot poprawia Parato.
Otwórz formularz zwrotu →Twoje konto i dane
Możesz w dowolnym momencie wyeksportować lub usunąć swoje konto i dane zdrowotne z ustawień. Twoje dane pozostają Twoimi. polityka prywatności.
W nagłych wypadkach
Parato nie jest usługą nagłych wypadków. Jeśli jesteś w niebezpieczeństwie lub masz do czynienia z nagłym wypadkiem medycznym, zadzwoń pod numer 15 (SAMU) lub 112 (europejski numer nagłych wypadków).
Parato nie zastępuje porady medycznej i nie jest urządzeniem medycznym.