이용 약관

마지막 업데이트 : 24 mai 2026

이 문서의 프랑스어 버전이 우선합니다. 이 번역은 참고용으로 제공됩니다.

⚠️ Parato는 의료 서비스가 아닙니다

Parato는 의료 상담 준비를 돕는 도구입니다. 진단을 내리거나 의료 전문가의 의견을 대체하지 않습니다. 응급 상황이라면 15 또는 112로 전화하세요.

1. 목적

본 이용 약관(이하 ‘약관’)은 Khalid Ksouri가 발행한 법적 고지에서 확인할 수 있는 Parato(parato.app 및 iOS/안드로이드 모바일 앱)가 제공하는 서비스 접근 및 사용을 규율합니다.

서비스 사용은 본 약관의 완전한 수락을 의미합니다.

2. 서비스 설명

Parato는 사용자에게 다음을 제공합니다:

AI 적응형 설문조사를 통한 의료 상담 준비
일일 증상 및 약물 추적
검사 결과 이미지 또는 처방전 해석
약물 복용 및 예약 알림 설정
건강 전문가에게 48시간 동안 임시 공유 가능한 준비 파일
사용자의 개인 의료 기록 중앙화

3. 서비스 성격 — Parato가 제공하지 않는 것

Parato는 EU 규제(2017/745)의 의료 기기가 아닙니다. 어떤 기능도 진단을 내리거나 치료를 권장하지 않습니다.
Parato는 원격 의료 서비스가 아닙니다. 플랫폼에 연결된 의사는 없습니다.
Parato는 응급 서비스가 아닙니다. 즉각적인 위험이 있는 경우 15(구급차), 18(소방), 또는 112(유럽 응급)로 전화하세요.
AI가 생성한 답변은 오류나 부정확성을 포함할 수 있습니다. 모든 의학적 결정은 자격을 갖춘 의료 전문가에게 확인받아야 합니다.

4. 계정 생성

사용자는 최소 16세 이상이어야 합니다
계정 생성은 제공된 이메일로 전송된 매직 링크를 통해 이루어집니다(비밀번호 없음)
사용자는 기입한 정보의 진실성을 보장하고 최신 상태로 유지할 것을 약속합니다
1인당 1개의 계정만 가능합니다. 계정 공유는 금지됩니다.
사용자는 자신의 이메일 접근의 기밀성을 책임집니다

5. 요금제 및 구독

무료 플랜: 월 3회 상담 준비(약정 없음)
프리미엄 플랜(월/연간): 무제한 상담 준비 및 모든 AI 기능 — 자세한 요금은 /pricing에서 확인
패밀리 플랜: 계정당 최대 6개 프로필
체험 기간: 유료 플랜에서 14일 무료 체험(언제든 설정에서 취소 가능)
결제: Polar(결제 대행사)에서 관리 — VAT는 청구 국가에 따라 자동 적용됩니다
갱신: 기간(월/연) 종료 시 자동 갱신(사전 해지 제외)

6. 환불권

소비자법(L.221-28조)에 따라 사용자는 구독 후 14일 이내 환불을 요청할 수 있습니다. 단在此期间(14일) 동안 서비스를 적극적으로 사용한 경우 사용자는 소비한 부분에 대해 환불권을 포기한 것으로 간주됩니다.

환불 요청은 이메일로 contact@parato.app로 보내주세요.

7. 해지

사용자는 언제든지 설정에서 구독을 해지할 수 있습니다
해지는 현재 기간 종료 시점에 적용됩니다(부분 환불 없음)
계정 삭제는 영구적이고 되돌릴 수 없습니다 — 모든 데이터는 즉시 삭제되며 백업은 30일 이내 삭제됩니다
Parato는 본 약관 위반 시 계정을 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다(사전 통지 단, 긴급 시 제외)

8. 추천 프로그램

유료 구독 사용자는 추천 코드를 제공받습니다. 추천 코드를 통해 유료 구독에 가입한 후배는 추천인과 후배 모두 1개월 무료 혜택을 받습니다. 자세한 내용은 /parrainage 페이지에서 확인하세요. 무료로 제공되는 월은 계정당 연간 최대 12개월로 제한됩니다.

9. 사용자 의무

사용자는 특히 다음을 금지합니다:

다른 사용자의 의료 데이터 접근 시도
서비스에서 자동화 도구(봇, 스크래핑) 사용
기술적 제한 우회 시도(요청 제한, 게이팅)
불법, 명예훼손, 저작권 침해 또는 타인의 사생활 침해 콘텐츠 제출
동의 없이 타인을 대신하여 상담 준비를 위해 서비스 사용
사전 서면 허가 없이 서비스 재판매, 재배포 또는 상업적 이용 시도

10. 지적 재산권

사용자는 서비스에 입력한 데이터의 소유권을 보유합니다. 이러한 데이터를 제출함으로써 사용자는 Parato에게 서비스 실행을 위한 limited 및 revocable 라이선스를 부여합니다.

11. 책임

Parato는 서비스 가용성을 보장하기 위해 최선을 다하지만 중단 없는 가용성을 보장하지 않습니다(유지보수, 불가항력, 하도급업체 장애 등)
Parato는 서비스의 정보에 기반한 의학적 결정에 대한 책임을 지지 않습니다. 모든 건강 관련 결정은 의료 전문가에게 확인받아야 합니다.
Parato의 책임은 사용자가 지난 12개월 동안 지불한 금액으로 제한됩니다(입증된 직접 손해 시)
간접 손해(기회 손실, 이미지 손상, 수입 손실)에 대한 책임 없음

12. 개인정보

건강 데이터를 포함한 개인정보 처리는 개인정보 보호 정책에 자세히 설명되어 있습니다.

13. 약관 변경

Parato는 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 중대한 변경 사항은 발효 30일 전에 사용자에게 이메일로 통보됩니다. 해당 기간 이후에도 서비스를 계속 사용하면 수락을 의미합니다.

14. 적용 법령 및 관할

본 약관은 프랑스 법에 따라 규율됩니다. 모든 분쟁은 소비자 보호 규정에 따라 파리 항소법원의 관할권에 속합니다.

소비자법(L.612-1조)에 따라 소비자는 무료로 MEDIATION-NET CONSOMMATION(mediation-net-consommation.com) 또는 유럽 ODR 플랫폼(ec.europa.eu/consumers/odr)에 이의를 제기할 수 있습니다.

15. 연락처

문의 사항: contact@parato.app.

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