Βοήθεια και υποστήριξη
Μια ερώτηση, ένα πρόβλημα, μια πρόταση; Εδώ θα βρείτε πώς να λάβετε βοήθεια με το Parato — και να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Γράψτε μας, διαβάζουμε κάθε μήνυμα. Καθορίστε την συσκευή σας (iPhone, Android, υπολογιστή) και τι συμβαίνει για να σας βοηθήσουμε πιο γρήγορα.
contact@parato.appΑπαντάμε γενικά μέσα σε 48 εργάσιμες ώρες.
Γρήγορες απαντήσεις
- Πώς λειτουργεί το Parato και σε τι χρησιμεύει πριν, κατά τη διάρκεια και μετά μια συνεδρία.
- Ταρίφα και συνδρομή: προγράμματα Προσωπικό και Οικογένεια, μηνιαίο ή ετήσιο, ακύρωση ανά πάσα στιγμή.
- Τα δεδομένα υγείας σας: φιλοξενούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση, ποτέ δεν πωλούνται, εξαγωγή και διαγραφή ανά πάσα στιγμή.
- Ασφάλεια και προστασία προσωπικών δεδομένων: τι βλέπει το Parato, τι δεν βλέπει, και πώς προστατεύονται οι πληροφορίες σας.
Όλες οι λεπτομερείς απαντήσεις βρίσκονται στο συχνές ερωτήσεις.
Αναφορά προβλήματος ή ιδέας
Ένα σφάλμα, μια κακή μετάφραση, μια λειτουργία που λείπει; Πείτε μας: κάθε ανατροφοδότηση βελτιώνει το Parato.
Άνοιγμα του φορμαρίου ανατροφοδότησης →Το λογαριασμό σας και τα δεδομένα σας
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εξαγάγετε ή να διαγράψετε το λογαριασμό σας και τα δεδομένα υγείας σας από τις ρυθμίσεις σας. Τα δεδομένα σας παραμένουν δικά σας. πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
Το Parato δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης. Αν είστε σε κίνδυνο ή αντιμετωπίζετε μια ιατρική έκτακτη ανάγκη, καλέστε το 15 (SAMU) ή το 112 (ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης).
Το Parato δεν αντικαθιστά μια ιατρική γνώμη και δεν είναι ιατρική συσκευή.