Aller au contenu principal

Yardım ve destek

Bir soru, bir sorun, bir öneri var mı? Parato ile yardım nasıl alınır — ve ekibimizle doğrudan iletişime geçin.

Bize ulaşın

Bize yazın, her mesajı okuyoruz. Cihazınızı (iPhone, Android, bilgisayar) ve ne olduğu konusunda bilgi verin ki size daha hızlı yardımcı olabilelim.

contact@parato.app

Genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz.

Hızlı yanıtlar

  • Parato nasıl çalışır ve danışmanlık öncesi, sırası ve sonrasında neye yarar.
  • Ücretler ve abonelik: Kişisel ve Aile formları, aylık veya yıllık, dilediğiniz zaman iptal edilebilir.
  • Sağlık verilerinizi: Avrupa Birliği'nde barındırılan, asla satılmayan, dilediğiniz zaman dışa aktarma ve silme.
  • Güvenlik ve gizlilik: Parato ne görür, ne görmez ve bilgileriniz nasıl korunur.

Tüm ayrıntılı yanıtlar sıkça sorulan sorular.

Bir sorun veya fikir bildirin

Bir hata, kötü bir çeviri, eksik bir özellik var mı? Bize söyleyin: her geri bildirim Parato'yu geliştirir.

Geri bildirim formunu açın

Hesabınız ve verileriniz

Dilediğiniz zaman hesabınızı ve sağlık verilerinizi ayarlar bölümünden dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. Verileriniz sizin olmayı sürdürür. gizlilik politikası.

Acil durumlarda

Parato acil bir hizmet değildir. Tehlikedeyseniz veya tıbbi bir acil durumla karşı karşıyasınız, 112 (Avrupa acil numarası) veya 112'yi (Avrupa acil numarası) arayın.

Parato tıbbi bir danışmanlık yerine geçmez ve tıbbi bir cihaz değildir.