Supprimer mon compte Parato

Étapes dans l'application

1. Connectez-vous à l'application Parato (ou sur parato.app).
2. Ouvrez les Réglages.
3. Section Compte → Supprimer mon compte.
4. Confirmez : la suppression est immédiate et définitive.

Avant de supprimer, vous pouvez exporter toutes vos données (Réglages → Exporter mes données).

Données supprimées

La suppression efface immédiatement l'intégralité de vos données personnelles et de santé :

• compte (email, nom) et sessions de connexion ;
• profils (y compris les profils famille) ;
• consultations, symptômes, questions et mémos associés ;
• journaux de santé : constantes, symptômes, sommeil, vaccins, prises de médicaments ;
• résultats de laboratoire, traitements et rappels ;
• liens de partage de fiche ;
• participation au cercle de soin (invitations, appartenances, contributions).

Données conservées & délais

Aucune donnée personnelle n'est conservée après la suppression. Parato ne stocke pas vos informations de paiement (gérées par l'App Store, Google Play ou Polar). Les sauvegardes chiffrées de la base de données sont automatiquement purgées sous 30 jours.

Vous n'avez plus accès à l'application ?

Écrivez à contact@parato.app depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traiterons votre demande sous 30 jours.

Vous pouvez aussi ne supprimer qu'une partie de vos données (une consultation, une mesure, un rappel…) sans fermer votre compte, directement dans l'application.